ในปี 2023, แม้ว่า TikTok จะเป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดและการใช้จ่ายของผู้บริโภคสูงที่สุดในโลก แต่ไม่ใช่แอปที่มีการใช้งานจริงมากที่สุด
Facebook ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำด้านผู้ใช้งานรายเดือน ตามด้วย WhatsApp, Instagram และ Messenger ของ Meta ที่อยู่เหนือ TikTok ตามลำดับ ข้อมูลใหม่แสดงให้เห็นว่าการเติบโตของ TikTok กำลังชะลอตัวลง ท่ามกลางข้อสงสัยว่า TikTok Shop อาจเป็นสาเหตุ ในปี 2022 การเติบโตของผู้ใช้งานรายเดือนของ TikTok เติบโตเฉลี่ย 12% ต่อไตรมาส แต่ลดลงเหลือ 3% ในปี 2023
การเปิดตัว TikTok Shop ในสหรัฐฯ ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง โดยแอปนี้เริ่มทดสอบในเดือนพฤศจิกายน 2022 และขยายการทดสอบในต้นปีที่ผ่านมา แม้ว่า Shop จะไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการจนถึงกันยายน 2023 แต่ก็เป็นหนึ่งในหลายๆ ความพยายามในการแปลงอิทธิพลของวิดีโอ TikTok เป็นยอดขายจริง อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนเกี่ยวกับ TikTok Shop ที่ทำให้แอปเต็มไปด้วยโฆษณากำลังเพิ่มขึ้น
แม้ว่า TikTok Shop จะได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ขาย แต่ผู้ใช้งานยังไม่ย้ายไปใช้ Instagram Reels อย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจาก Instagram กำจัดแท็บ Shop และหยุดการช้อปปิ้งสดในเดือนมีนาคมของปีที่แล้ว สถานการณ์นี้สะท้อนถึงแนวโน้มอุตสาหกรรมที่อาจไม่เอื้อต่ออนาคตของ TikTok Shop.
Source: techcrunch.com
