TikTok Shop ที่กำลังเติบโตในสหรัฐฯ กำลังเผชิญความตึงเครียดถึงขีดสุดกับร่างกฏหมายสนับสนุนโอกาสในการแบน TikTok
จากกรณี สภาผู้แทนราษฎรของสหรัฐฯ ผ่านร่างกฎหมาย ที่อาจบังคับให้ ByteDance ขาย TikTok หรือไม่เช่นนั้นก็ถูกแบน TikTok ออกจากแอปสโตร์สหรัฐฯ โดยการอภิปรายและถกเถียงส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิในการพูดของชาวอเมริกัน แต่ก็ยังเน้นย้ำสิ่งอื่นด้วย ได้แก่ TikTok สำหรับอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตในสหรัฐฯ ในขณะที่ร่างกฏหมายใหม่อาจส่งผลกระทบทางลบต่อผู้ประกอบรายย่อย หรือไม่
ผู้ขายจีนหลั่งไหลเข้าสู่ TikTok Shop
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้ค้าใหม่ ๆ ซึ่งส่วนใหญ่มาจากจีน ที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกจาก Amazon ได้หลั่งไหลเข้ามาใน TikTok เพื่อขายเสื้อผ้า เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าอื่นๆ อีกมากมายให้กับผู้ซื้อชาวอเมริกัน ผ่านทาง TikTok Shop ผู้ขายจากเซินเจิ้นระบุว่าพวกเขารู้สึกเครียดเกี่ยวกับข่าวโอกาสการแบน TikTok
TikTok Shop เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายน 2023 โดยมีผู้ค้าที่เข้าร่วมแล้วกว่า 200,000 ราย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจาก Jungle Scout พบว่า 20% ของผู้ขาย แบรนด์ และธุรกิจใน Amazon มีแผนที่จะขยายธุรกิจไปยัง TikTok Shop ในปีนี้ ก่อนที่การต่อต้านทางการเมืองในปัจจุบันจะเริ่มขึ้น ByteDance คาดการณ์ว่ามีศักยภาพที่จะเติบโตธุรกิจอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ เป็นสิบเท่าเป็น 17.5 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้
TikTok ท้าทายธุรกิจของ Amazon
TikTok ดูเหมือนจะจริงจังกับการบุกตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ยังคงมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทยังคงเปิดตัวคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ เช่น รูปแบบวิดีโอช้อปปิ้งใหม่ แต่ขณะเดียวกันก็ปรับเปลี่ยนหรือบังคับใช้นโยบายผู้ขายตามสถานการณ์
ผู้ค้าจากจีนกล่าวว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา TikTok Shop ในสหรัฐฯ ได้เพิ่มความพยายามในการให้ความสำคัญกับร้านค้าในสหรัฐฯ มากกว่าร้านค้าต่างชาติ
Richard Xu จาก Starting Gate Fund มองว่าเพื่อวัดผลกระทบของ TikTok ที่มีต่อ Amazon เราต้องเข้าใจตลาดค้าปลีกโดยรวมในสหรัฐฯ ซึ่งอีคอมเมิร์ซนั้นมีสัดส่วนเพียง 15% ของการค้าปลีกในสหรัฐฯ แต่หากกลยุทธ์ของ TikTok Shop มุ่งเน้นไปที่การนำธุรกิจออฟไลน์มาสู่ออนไลน์เป็นครั้งแรก นั่นอาจเป็นการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่
อย่างไรก็ตาม Juozas Kaziukenas จาก Marketplace Pulse สงสัยว่า TikTok จะสามารถแทนที่ Amazon ได้หรือไม่ เนื่องจากยังขาดการเลือกสินค้าที่กว้างขวางและการจัดส่งสินค้า แต่ผู้ซื้อใช้เวลาหลายชั่วโมงใน TikTok ทุกวัน ดังนั้นบางครั้งพวกเขาจะซื้อสินค้าผ่านแอปนี้
คุณอาจสนใจ
อ้างอิง