Tesla เรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า 135,000 คัน ในสหรัฐฯ เนื่องจากระบบ ทัชสกรีน มีปัญหา

0
89

วันที่ 2 ก.พ. 2021 CCN รายงานว่า Tesla ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าชื่อดังตกลงเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าที่มีปัญหากับระบบหน้าจอ Touch screen จำนวน 135,000 คันในสหรัฐฯ หลังทางการสหรัฐฯ มีคำสั่งเด็ดขาดให้ Tesla ต้องนำกลับมาแก้ไขก่อนถูกลงโทษจากทางการ




สำหรับ Tesla ที่ถูกเรียกคืนกลับโรงงานจำนวน 135,000 คัน ได้แก่ Model S รุ่นปี 2012 – 2018 และ Model X รุ่นปี 2016 – 2018 โดยก่อนหน้านี้ ทางการสหรัฐ โดยหน่วยงาน The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ได้มีหนังสือเตือนไปทาง Tesla แล้ว แต่ Tesla อ้างว่า ปัญหาระบบทัชสกรีนที่เกิดขึ้นนั้นส่งผลต่อการควบคุมระบบ กล้องสำรอง และ ระบบละลายฝ้ากระจก ไม่เกี่ยวกับระบบขับขี่ และไม่เสี่ยงต่ออุบัติเหตุร้ายแรง

อย่างไรก็ดี หน่วยงาน NHTSA ยังคงยืนยันว่า Tesla จะต้องเรียกคืนรถเหล่านั้นกลับมาแก้ไขอย่างไร้ข้อบกพร่อง พร้อมกับมีคำสั่งปรับเงินบริษัท Tesla เบื้องต้นโทษฐานไม่ฟังคำสั่งแรกของทางการ เป็นเหตุให้ Tesla ตกลงยอมปฏิบัติตาม

Tesla จะยื่นข้อเสนอแก่ลูกค้าเป็น 2 ทางเลือก ได้แก่ 1) ซ่อมแซมระบบทัชสกรีนฟรี หรือ 2) เปลี่ยนหน้าจอทัชสกรีนเป็นรุ่นใหม่ในราคาส่วนลด โดยการเรียกรถคืนจะมีผลบังคับปฏิบัติตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม 2021 เป็นต้นไป โดยระหว่างนี้ทางการจะให้เวลา Tesla ในการสื่อสารเรื่องนโยบายเรียกคืนรถและเงื่อนไขการชดเชยประโยชน์กับลูกค้าทั้งหมดให้แล้วเสร็จ



LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here