สำนักข่าว Reuters รายงานว่า บริษัท Salesforce ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ CRM แบบคลาวด์ซอฟต์แวร์จากสหรัฐอเมริกาลงนามในข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อซื้อบริษัท ClickSoftware กิจการพัฒนาซอฟต์แวร์จากอิสราเอลด้วยเงินสดและหุ้นรวมกันเป็นมูลค่า 1.35 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
Salesforce กล่าวว่าการซื้อ ClickSoftware ซึ่งสร้างซอฟต์แวร์การจัดการบริการบนคลาวด์เข้ามาไว้ในพอร์ตธุรกิจจะช่วยเร่งการเติบโตของแพลตฟอร์ม Service Cloud เป็นทวีคูณ
ข้อตกลงนี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ Salesforce เสร็จสิ้นการซื้อ Tableau บริษัทด้าน Big Data ด้วยมูลค่ามากกว่า 15 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ โดย Salesforce และ ClickSoftware ได้เริ่มพูดคุยเรื่องดีลนี้ตั้งแต่เดือน มกราคม 2019 และคาดว่าดีลซื้อขายจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 31 ตุลาคม 2019
ClickSoftware นับเป็นบริษัทสัญชาติอิสราเอลรายที่ 2 ที่ Salesforce เข้าซื้อกิจการหลังจากที่เคยซื้อบริษัท Datorama กิจการ AI ประเภท Cloud-base ในปี 2018 ด้วยมูลค่า 850 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
