Forbes รายงานผลประกอบการ Facebook ไตรมาส 2 ปี 2020 ผลประกอบการ 18,700 ล้านดอลล่าร์ การเติบโตเป็นบวกสวนกระแสวิกฤติโลก ไม่ว่าจะเป็นการระบาดของ โควิด-19 และ กระแสแอนตี้เฟซบุ๊คที่เข้ามากระทบไม่หยุดหย่อน
ผลประกอบการ Facebook ไตรมาส 2 ปี 2020 จำนวนประมาณ 18,700 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ หรือ กว่า 570,000 ล้านบาท เติบโต 11% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่แล้ว โดยในจำนวนนี้เป็นสัดส่วนรายได้จากผลิตภัณฑ์ Facebook ad สูงถึง 97%
แม้การเติบโตเป็นบวก แต่เป็นบวกแบบชะลอตัวลง เนื่องจากไตรมาส 2 และ 3 ปี 2019 เติบโต 28% ไตรมาส 4 ปี 2019 โต 25% และ ไตรมาส 1 ปี 2020 โต 17% ตามลำดับ อย่างไรก็ดี Facebook ก็ยังนับว่ามีผลลัพธ์ที่ดีเมื่อเทียบกับ Google ซึ่งมีผลประกอบการโตติดลบ 2%
ถึงแม้รายได้จะเติบโตแบบชะลอตัวลง แต่การใช้งาน Facebook กลับเพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ โดย Facebook, Instagram, Messenger, และ WhatsApp มีผู้ใช้งานรวมกัน ณ สิ้นเดือน มย. 2020 จำนวนประมาณ 3,140 ล้าน Monthly active users (MAUs) เพิ่มขึ้น 14% ปีต่อปี ซึ่งคาดว่าเกิดจากคำสั่ง Lock down ปิดเมือง กักตัว ช่วงโควิด-19 ส่งผลต่อเนื่องให้คนหันมาใช้งานแอปพลิเคชั่นโซเชียล และสื่อสารออนไลน์มากขึ้น
แม้หลายปีที่ผ่านมา Facebook เจอกระแสดราม่า และการต่อต้านจากสังคมมากมาย หลัก ๆ ในเรื่องของ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การควบคุม Hate speech รวมไปถึงการออกมายอมรับว่าแอปฯ มีการแอบฟังผู้ใช้งานคุยกัน จนเกิดกระแสแอนตี้ และแคมเปญแบน Facebook แทบทุกปี
แต่การต่อต้านเหล่านั้นก็ไม่ได้สร้างผลกระทบต่อรายได้ของ Facebook มากนัก และบริษัทยังคงทำเงินมหาศาลถึง 570,000 ล้านบาท ในไตรมาสที่ผ่านมา และเราจะไปติดตามกันต่อว่าเมื่อผ่านพ้นปี 2020 ไปแล้ว Facebook จะทำกำไรไปทั้งสิ้นเท่าไร
