Walmart ทดสอบระบบรถตู้ส่งของไร้คนขับ ส่งสินค้าให้ลูกค้าสั่งซื้อทางออนไลน์

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Omni Channel หรือ การขายสินค้าหลายช่องทาง เป็นกลยุทธ์สำคัญของร้านค้าปลีกทั่วโลก ได้แก่ การมีหน้าร้านและสาขาที่ทั่วถึง มีหน้าร้านออนไลน์ให้คนสั่งซื้อ และสามารถมารับสินค้าที่สาขาใกล้บ้าน หรือให้ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ และวันนี้กลยุทธ์ Omni Channel ก้าวไปอีกขั้นกับการนำระบบ Autonomous หรือ Self-driving car เข้ามาบริหารการจัดส่งสินค้า

วันที่ 9 มกราคม 2019 — Walmart ประกาศใน Blog ของบริษัท ว่าได้ทำการพัฒนาและทดสอบระบบรถตู้จัดส่งสินค้าไร้คนขับนามว่า Udelv ซึ่งมีการร่วมงานกันกับบริษัทพัฒนารถยนต์รายใหญ่ ได้แก่ Ford และ Waymo (สังกัด Alphabet/ Google) เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า Walmart ที่สั่งผ่านทางออนไลน์

Walmart ประกาศว่าจะเปิดหน้าร้านเพิ่มอีก 800 สาขา ในขณะที่ Udelv กำลังอยู่ในการทดสอบการใช้งาน และมีแผนจะนำไปใช้งานจริงภายในปลายปี ค.ศ. 2019 เล็งเป้าหมายเริ่มต้น 100 พื้นที่การจัดส่งสำคัญ ๆ ในสหรัฐอเมริกา คาดการณ์ว่าเมื่อบริการนี้ทำงานเต็มกำลัง จะสามารถเข้าถึงผู้บริโภค 40% ของครัวเรือนทั้งหมดในสหรัฐฯ

สำนักวิจัย Brick Meets Clicks รายงานว่ากลยุทธ์สำคัญสำหรับร้านค้าปลีกสหรัฐฯ ในปี 2019 เป็นต้นไปคือการแข่งขันบริการช็อปปิ้งออนไลน์ และระบบจัดส่งถึงบ้านลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากการซื้อของออนไลน์สหรัฐฯ เติบโตต่อเนื่องและคาดการณ์ว่าจะโตอย่างน้อย 25 – 30% ในปี 2019

Brick Meets Clicks ยังคาดการณ์ว่า การสั่งซื้อสินค้าอุปโภค บริโภค อาหาร และของสด ทางออนไลน์จะโตอย่างน้อย 15% หรือคิดเป็นสัดส่วน 6.3% ของสินค้าที่สั่งทางออนไลน์ทั้งหมด

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save