4/1/2020 Reuters รายงาน Daimler AG ผู้ผลิตรถยนต์จากประเทศเยอรมนี เผยว่า บริษัทจะมีการเรียกคืนรถยนต์ Mercedes-Benz จำนวน 744,000 คันในสหรัฐอเมริกาในรุ่นปี 2001 ไปจนถึงปี 2011 เนื่องจากปัญหาที่ Sunroof หรือ บริเวณแผ่นกระจกสำหรับช่องหลังคาสามารถหลุดออกมาได้ และอาจก่อให้เกิดอันตราย
การเรียกคืนครั้งใหญ่นี้ครอบคลุมยานยนต์มากกว่า 12 แบบ ตั้งแต่โมเดล C-Class, CLK-Class, CLS-Class ไปจนถึง E-Class โดยผู้ผลิตรถยนต์รายดังกล่าวระบุว่า การยึดเกาะระหว่างแผ่นกระจก และกรอบเลื่อนอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และอาจทำให้เกิดการหลุดออกของช่องหลังคารับแดดของรถยนต์
การเรียกคืนเพื่อนำไปทำการตรวจสอบการยึดเกาะแผ่นกระจก และแก้ไขเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีความจำเป็น ในส่วนเจ้าของรถที่ส่งรถยนต์ไปซ่อมแซมด้วยตนเองไปก่อนหน้านี้ ยังสามารถเคลมค่าใช้จ่ายกับทาง Daimler ได้เช่นกัน อย่างไรก็ดี นี่เป็นเหตุการณ์เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น — โฆษก Mercedes-Benz USA กล่าว
แหล่งข่าว Reuters รายงานต่อว่า เมื่อช่วงเดือน ธันวาคม 2019 — Mercedes-Benz USA ได้ตกลงชำระค่าปรับมูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ สำหรับการเรียกคืนยานยนต์ในสหรัฐฯ หลังจากการสืบสวนยานยนต์ที่ถูกเรียกคืนกว่า 1.4 ล้านคัน โดยรัฐบาลสหรัฐฯ ที่ใช้เวลาสืบสวนกันถึง 1 ปี
องค์กร National Highway Traffic Safety Administration ของสหรัฐอเมริการะบุว่า บริษัทรถหรูบกพร่องข้อตกลง อาทิ มิได้แจ้งเตือนเจ้าของรถยนต์ในระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเรียกคืนรถยนต์บางรายการ และไม่ส่งรายงานบางอย่างตามเงื่อนไขในระยะเวลาที่เหมาะสมอย่างน้อย 2 ครั้ง เป็นเหตุให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องมีบทลงโทษดังกล่าว
