คุณรู้หรือไม่ Repeating Customer หรือ ลูกค้าเก่าคิดเป็นรายได้ 40% ของกิจการ และมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อกลับมาซื้อซ้ำ อ้างอิงตามรูปภาพและรายงานจาก smile.io ผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นการทำ Customer Retention
วีดีโอนี้ตัดแบ่งมาจากคอร์สออนไลน์ Chatbot Growth Hacking จะมาอธิบายวิธีทำ Customer Retention ผ่าน Facebook Ads อย่างละเอียด ซึ่งอาจสร้างขายแทบจะทันที ณ อัตรา Conversion Rate สูงถึง 20 – 40%*
* อัตรานี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจและกลยุทธ์การวาง Funnels ของธุรกิจแต่ละราย